FAQ
…oder auch frequently asked questions. Nachfolgend versuche ich Dir diese zu beantworten:
WIE FUNKTIONIERT DIE WUNSCHANFRAGE?
Du hast einen konkreten Wunsch und gibst mir dafür maximal 4 Wochen Zeit (je nach Umfang Deines Auftrages auch kürzer)?
Prima! Dann fülle einfach das Anfrageformular aus und wir besprechen Dein Projekt in allen Details per E-Mail oder auf Wunsch telefonisch. Ist alles geklärt, sende ich Dir einen Kostenvoranschlag.
Eine kleine Auswahl meiner Möglichkeiten und verfügbaren Schnitte sowie Bilder ausgewählter Kundenaufträge findest du unter „AKTUELLE KOLLEKTION“. Möglich ist aber noch so viel mehr… Trau Dich und frage mich – ich bin gerne gemeinsam mit Dir kreativ!
WIE KANN ICH BEZAHLEN?
Bezahlen kannst Du aktuell per Überweisung auf das auf der Rechnung ausgewiesene Konto:
VR Bank Bamberg-Forchheim eG
GENODEF1FOH
DE44 7639 1000 0004 4663 14
Inhaber: A. Zimmermann
An einer Bezahlmöglichkeit via Paypal arbeite ich gerade…
WIE WIRD MEINE BESTELLUNG VERSANDT?
Deine Bestellung wird innerhalb der vereinbarten Produktionszeit klimaneutral mit der Deutschen Post DHL Group versandt.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 5,50€.
Die Versandbestätigung erhälst Du am entsprechenden Versandtag.
WIE LANGE MUSS ICH AUF MEINE BESTELLUNG WARTEN?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage. Auf Streiks, höhere Gewalt und das Weihnachtsgeschäft im Paketversand habe ich natürlich keinen Einfluss. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass es trotzdem meist reibungslos und schnell klappt.